1. Fachliche Kompetenz
2. Seriosität und Effektivität
3. Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
4. Vertraulichkeit
5. Unterlassung von Abwerbung
6. Faire Preisbildung
7. Seriöse Werbung
8. Permanente Weiterbildung
9. Unvereinbare Tätigkeiten


1. Fachliche Kompetenz

Ich übernehme nur Aufträge, für deren Bearbeitung ich die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen besitze.

Ich suche Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen meiner Klienten in bester Weise gerecht werden.


2. Seriosität und Effektivität

Ich empfehle meine Dienste nur dann, wenn ich erwarte, daß die Arbeit meinen Klienten Vorteile bringt.

Ich gebe realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühe mich, diese einzuhalten.

Ich übe nicht nur eine gutachterliche Tätigkeit aus oder erarbeite Empfehlungen, sondern wirke auf Wunsch bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeite solange mit meinen Klienten zusammen, bis diese meine Hilfe nicht mehr benötigen.

Ich bin mir bewußt, daß neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen. Ich bemühe mich deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit meinen Klienten und ihren Mitarbeitern.


3. Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit

Ich werde grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptiere in Ausübung meiner Tätigkeit keine Einschränkung der Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Ich berate unvoreingenommen und objektiv und spreche auch Unangenehmes offen aus.

Ich verpflichte mich zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung meiner Vorschläge erforderlich sind.


4. Vertraulichkeit

Ich behandle alle internen Vorgänge und Informationen meiner Klienten, die mir durch meine Arbeit bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werde ich auftragsbezogene Unterlagen nicht ohne Erlaubnis des Klienten an Dritte weitergeben.

Ich gewähre keinen generellen Konkurrenzausschluß. Über einen speziellen Konkurrenzausschluß werden in besonderen Fällen Absprachen getroffen.

Ich halte mich für berechtigt, Klientenlisten zu veröffentlichen, werde aber Klienten nur dann als Referenz angeben, wenn ich deren Zustimmung zuvor eingeholt habe.


5. Unterlassung von Abwerbung

Ich biete Mitarbeitern von Klienten weder direkt noch indirekt Positionen bei mir selbst oder bei anderen Klienten an.


6. Faire Preisbildung

Ich berechne Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art, Umfang und Schwierigkeitsgrad der durchzuführenden Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Klienten abgestimmt worden sind.

Ich präzisiere meine Angebote so, daß meine Klienten, wissen welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.


7. Seriöse Werbung

Ich verpflichte mich zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentiere meine Qualifikation einzig im Hinblick auf meine Fähigkeiten und Erfahrung.


8. Permanente Weiterbildung

Ich unternehme alle Anstrengungen, meine Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und mache meinen Klienten die Vorteile uneingeschränkt zugänglich.


9. Unvereinbare Tätigkeiten

Unvereinbar ist für mich die Annahme von Aufträgen, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns gefährden.